发布日期：2026年01月21日
生效日期：2026年01月21日
AIRTC视频云平台 APP SDK（以下简称"本SDK"）是杭州相速科技有限公司（以下简称"我们"）为开发者提供实时音视频通信能力的软件开发工具包。开发者将本SDK集成到其自行开发的产品与/或服务（以下简称"开发者应用"）中并向最终用户提供后，为实现SDK功能所必需的最终用户相关个人信息将被我们处理。《AIRTC视频云平台APP SDK隐私政策》（以下简称"本政策"）旨在帮助开发者及最终用户了解我们处理最终用户个人信息的详情。为明确各方在本政策项下的责任与义务，我们对涉及的关键主体定义如下：
1. "我们"：指杭州相速科技有限公司，即本SDK的开发者、所有者及提供者。为开发者提供本SDK服务过程中，我们仅代表开发者进行数据采集，并按开发者委托和指示进行的必要数据处理（如统计、计费、技术支持）。
2. "开发者"：指将本SDK集成于其自行开发、运营的移动应用程序（"开发者应用"）中，并向最终用户提供服务的法人、组织或个人。开发者是其应用的服务提供者和数据处理者，独立承担向最终用户告知、获取同意及响应其权利请求等主要法律义务。
3. "最终用户"或"您"：指下载、安装、使用集成有本SDK的开发者应用的终端个人用户。
4. "开发者应用"：指由开发者自行开发、运营并享有合法权利，且通过技术集成方式接入并调用本SDK功能的移动应用程序、软件或网络服务。
作为开发者，应承诺：
作为最终用户，您应知晓：
本政策将帮助开发者及最终用户了解以下内容：
为实现本SDK的核心功能（即实时音视频通信），并保障服务的稳定与安全，我们将遵循合法、正当、必要的原则，收集和使用最终用户的以下个人信息。
| 个人信息种类 | 个人信息明细（*为必选信息） | 处理目的 |
|---|---|---|
| 设备信息 | *设备型号、操作系统版本、*独立设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA/OAID/MAC地址）、*CPU信息、*设备制造商 | 保障SDK与不同设备的兼容性；用于身份识别、安全风控及问题排查，确保服务稳定运行。 |
| 网络信息 | *IP地址、*网络类型（如Wi-Fi/4G/5G）、*Wi-Fi状态信息（如BSSID）、*网络运营商信息 | 建立和维护网络连接，评估网络状况，优化音视频传输质量，保障通信的实时性和流畅性。 |
| 音视频信息 | *实时音频流、*实时视频流 | 实现本SDK的核心功能，即提供实时的语音通话、视频通话或互动直播服务。此类信息为实时传输，我们通常不会存储。 |
| 应用信息 | *开发者应用的包名、*应用版本号 | 用于服务授权、计费和版本管理，确保向正确的应用提供服务。 |
| 日志信息 | SDK运行日志、崩溃日志（可选，默认关闭） | 用于监控服务运行状态，排查和解决技术故障，分析和优化SDK性能，提升服务质量。 |
表1：个人信息的收集
| 设备权限 | 系统 | 是否必要 | 调用目的 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 麦克风权限 (RECORD_AUDIO) | Android、iOS、Linux、Windows | 是 | 用于采集音频数据，以实现语音通话、视频通话中的声音传输功能。 | 权限的开启和关闭由用户在设备系统中控制。开发者可在集成SDK时，应在最终用户使用相应功能前，明确弹窗提示并请求用户授权。未经用户授权，我们无法调用这些权限。 |
| 摄像头权限 (CAMERA) | Android、iOS、Linux、Windows | 是 | 用于采集视频画面，以实现视频通话、视频直播中的画面传输功能。 | |
| 网络权限 (INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE) | Android、iOS、Linux、Windows | 是 | 用于与我们的服务器进行数据传输，实现音视频数据的实时传输。 | |
| 存储权限 (READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE) | Android、iOS、Linux、Windows | 否 | 用于在设备本地缓存临时文件或存储日志，以便于问题排查和性能优化。 |
表2：设备权限的调用
3.1 开发者作为其应用的数据处理者，应遵守可适用的法律法规和国家规范性文件，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等；开发者在处理最终用户个人信息的过程中，独立承担依据其适用的隐私保护法律，向其最终用户完整、透明告知并获取有效同意的法律责任。
3.2 开发者必须在其应用首次调用本SDK前，在其自身的隐私政策中明确披露本SDK的存在、处理目的、数据类型，并确保在获得最终用户必要的同意（尤其是对于非核心功能或敏感个人信息）后，再初始化本SDK。
3.3 我们提供本政策及关键数据处理说明，以协助开发者完成其告知义务。
4.1 根据相关法律法规规定，以下情形中处理最终用户的个人信息无需征得同意：
特别提示，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息。
为提供核心的技术基础设施及辅助性的服务优化，我们可能会委托第三方服务提供商（"受托处理方"）处理部分个人信息。
1.1 此类委托处理均基于履行与开发者之间的合同所必需，或为维护我们提供服务的合法利益，我们仅会委托其处理为实现特定目的所必需的最小范围信息。
1.2 我们会与所有受托处理方签订严格的数据处理协议，明确其处理个人信息的目的、期限、方式、性质、保密义务，并要求其仅能按照我们的明确指令、采取不低于本政策要求的保密和安全措施进行处理。我们禁止其将信息用于任何其他目的，并将定期对其安全能力进行评估。
我们不会与任何公司、组织和个人共享最终用户的个人信息，但以下情况除外：
我们不会将最终用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
我们仅会在以下情况下，公开披露最终用户的个人信息：
1. 我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
2. 请理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。开发者接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护用户信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等信息透露给他人。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们不会将最终用户的个人信息进行跨境传输。如果开发者将上述信息传输至境外，由开发者履行相关合规义务。
2.1 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留最终用户的个人信息。超出与开发者约定的存储期限后，或者接到开发者的相应指令后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
2.2 当开发者应用停止使用本SDK或相关服务停止运营时，我们将停止收集最终用户的个人信息，并依法对已存储的信息进行删除或匿名化处理。
1. 我们理解并尊重最终用户对其个人信息享有的权利。由于本SDK集成在开发者应用中，我们无法直接与最终用户对话和交互，因此，最终用户应通过开发者应用来行使其法定权利。
2. 根据中国相关的法律法规，最终用户享有以下权利：
3. 我们保障最终用户对个人信息的管理权利，并要求开发者在直接面向最终用户提供开发者应用时承担以下责任：
1. 本SDK主要面向成年人，但我们高度重视对未成年人个人信息的保护。
2. 我们强烈建议并要求开发者：如果开发者的应用主要面向未满14周岁的未成年人，开发者必须在使用本SDK前，征得其父母或其他监护人的明确同意，并制定专门的儿童个人信息保护规则。
3. 如果我们通过开发者的告知或自行识别出正在处理儿童的个人信息，我们将严格遵守相关法律法规的要求，采取特别的保护措施。若您是儿童的监护人，对您所监护儿童的个人信息有任何疑问，请通过开发者应用或本政策第九条提供的联系方式与我们联系。
如本政策第四条所述，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不存在向境外提供个人信息的情况。
1. 我们可能会根据业务发展、技术迭代或法律法规的变化，适时对本政策进行修订。这些修订构成本政策的一部分。
2. 未经最终用户明确同意，我们不会减损其按照本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会在官方网站发布更新版本，并通知开发者。我们建议开发者将此变更及时告知最终用户。若最终用户不同意该等变更，可以通过在开发者提供的产品与/或服务内，通过注销、关闭相关权限开关等方式，停止使用本SDK服务，开发者应向最终用户提供相应实现机制。
3. 本政策所指的重大变更包括但不限于：
4. 开发者继续集成和使用本SDK，即表示同意受修订后政策的约束。最终用户继续使用集成了本SDK的开发者应用，即表示同意受修订后政策的约束。
对本政策内容有任何疑问和意见，或者您对本SDK的操作上有任何疑问和意见，您可以通过我们提供的联系方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求。
公司名称：杭州相速科技有限公司
注册地址：浙江省杭州市滨江区长河街道众创路309号7楼704-3室
联系电话：0571-87767690
电子邮箱（个人信息保护）：support@xiangsutech.com
与本政策相关的任何纠纷，双方应友好协商解决；若协商不成，您同意将争议提交至杭州市滨江区人民法院通过诉讼方式解决。