云存储计费
更新时间：2025-03-06 14:02:48
云存储服务是RTCX平台为视频设备提供的增值服务，包括录像、图片的存储和查看，以及告警消息的提醒。对接使用智能云存储请参见云存储API。
支付方式
您在自有App端完成用户付款结算逻辑，比如集成支付宝移动端支付SDK。自有App调用云端购买接口，为您的设备开通智能云存储服务的同时，RTCX视频云会从您的账号里扣款，并为设备开通智能云存储服务。因此，需要您确保RTCX视频云账号的余额充足。如果扣款时RTCX视频云账号余额不足，会出现开通服务失败的情况。
套餐规格
标准套餐
| 套餐类型 | 存储周期 | 月套餐 | 年套餐 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 中 国内地（大陆） | 中国香港、中国台湾、中国澳门及海外地区 | 中国内地（大陆） | 中国香港、中国台湾、中国澳门及海外地区 | ||
| 事件云存储 | 1天 | 1元 | 2元 | 10元 | 20元 |
| 3天 | 3元 | 6元 | 30元 | 60元 | |
| 7天 | 4元 | 8元 | 40元 | 80元 | |
| 14天 | - | - | - | - | |
| 30天 | 18元 | 36元 | 180元 | 360元 | |
| 全天云存储 | 1天 | 2元 | - | 20元 | - |
| 3天 | 6元 | - | 60元 | - | |
| 7天 | 8元 | - | 80元 | - | |
| 14天 | - | - | - | - | |
| 30天 | 36元 | - | 360元 | - | |
门铃猫眼低功耗套餐
| 套餐类型 | 存储周期 | 月套餐 | 年套餐 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 中国内地（大陆） | 中国香港、中国台湾、中国澳门及海外地区 | 中国内地（大陆） | 中国香港、中国台湾、中国澳门及海外地区 | ||
| 事件云存储 | 1天 | - | - | - | - |
| 3天 | 0.9元 | 1.8元 | 9元 | 18元 | |
| 7天 | 1.8元 | 3.6元 | 18元 | 36元 | |
| 14天 | 2.8元 | 5.6元 | 28元 | 56元 | |
| 30天 | 5元 | 10元 | 50元 | 100元 | |
说明
- 视频云存储服务，视频平均码率不超过512Kbps。
- 门铃猫眼低功耗套餐会限制每个设备每天录制的事件录像个数以及时长。每天最多30个事件，每个事件不超过15秒。
- 视频云存储服务按照服务周期分为月套餐（按30天计）和年套餐（按365天计）。
- 视频云存储服务主要指事件云存储和全天云存储，事件云存储服务是指设备接入RTCX视频云且网络良好的情况下，当设备检测到监控画面变化，包括但不限于有人走过，物品移动，光线变化等事件的时候，设备会自动录像并上传到RTCX视频云。
- 事件云存储按照存储周期分为1天、3天、7天、14天、和30天。以7天循环事件年套餐举例，2024年1月1日，购买并立即生效，系统自动开始存储2024年1月1日至2024年1月7号时间段内产生的所有录像和图片。在2024年1月8号，系统会删除2024年1月1日的数据，并开始存储2024年1月8号产生的视频数据，依次类推。至2025年1月1日，服务到期，将不再存储新的数据（已存数据仍然可以查看）。至2025年1月8号，已存储数据将全部删除并不可访问。
购买和激活规则
- 您自建的用户体系下，单个用户账号下可以同时购买多份云存储的月套餐和年套餐，多个有效套餐可以同时存在于一个用户账号下，但同一时刻只能有一个激活套餐。云存储套餐的激活可以选择立即生效还是延迟生效。
- 立即生效会保留原套餐（原套餐按剩余天数保留，不满一天按使用了一天计算），但是立即切换到购买套餐上。
- 延迟生效方式是新套餐在原套餐自然结束以后再生效。
- 您可以基于用户需要允许同时拥有多个套餐的用户自行调整套餐激活顺序，默认是按照购买下单顺序激活。
- 云存储套餐一旦购买立即生效。云存储作为虚拟商品，不支持退货，换货和退款，不退差价，可以停用。
- 设备解绑以后，新用户账号绑定后不可以使用和访问原云存储的数据，新用户只能向您重新购买智能云存储。
- 一个用户账号下的多个设备只能分别为每个设备购买智能云存储服务。